网友留言：发表于2010-08-28 02:52

我是一名贵站的网络销售加盟商，因为前端时间比较繁忙，所以一直没有进行经营，时间长了，忘记了自己的注册账号和密码，想请贵站提示一下。

店主回复：发表于2010-08-28 18:46

您好，如果您账户名和密码都忘记的了的话，请您联系我们的在线客服进行相关的操作处理，谢谢。

网友留言：发表于2010-08-04 06:14

这个货客户早就付款了，收货了，怎么我的钱还不到帐？

店主回复：发表于2010-08-04 18:32

您好，您是第一次结算吧？您要提供给我们您的收款账号啊，例如支付宝或者银行账号等都可以，具体操作请联系我们的在线客服，谢谢。

网友留言：发表于2010-07-02 20:45

我是代理商 我的订单号：20100628210002 我反映几个订货中的问题:1、物流送货时包装不很美观、整齐、容易暴露客户隐私2、我的订单中申请了赠品（av相册一个）不知为什么我的货物中没有 3、我选择的物流是宅急送、为什么换成了中通。希望贵公司改进!

店主回复：发表于2010-07-02 21:03

您好，非常感谢您对我们提出的宝贵意见，同时对给您造成的不便表示深感抱歉。

1、货物我们在发出时都是严密包装好的，出现的不美观或不整齐的现象可能是由于物流公司在运送的途中对货物不加以爱护所造成，是个别现象，我们会密切敦促快递公司做好货物的运送爱护工作。

2、av相册的赠送活动本来已经结束的了，但您作为代理商我们是可以给您再补发的，这点您应该在发货时给我们的客服人员说明一下的。

3、这点关系到你的订单时效问题，由于你的订单下单时间比较晚，错过了宅急送揽件员来我司揽件的时间，同时我司希望能当天给您将货物发出以便尽快送到给您，再加上按照我们的经验您所在地区，发中通快递比其他快递较快速，所以我们发货部才会根据这各种因素的综合，为您选择一最优配送快递，希望您能谅解。

如果您还有什么意见或批评，欢迎向我们提出，让我司的服务继续完善，实现双方共同发展，谢谢。

网友留言：发表于2010-06-17 22:10

我想加盟你们的项目，需要怎样的一个程序？

店主回复：发表于2010-06-18 00:19

首先非常感谢您对我司的关注和支持，下面是我们为您简单的加盟合作操作流程：

第一步、填写加盟合作意向申请表（申请表点击下载）如果您有合作意向，请先下载我们的合作意向申请表，按要求填妥后给我们发回，我们将在您提交表后一个工作日内审核是否进行合作。

第二步、确认进行合作后签订协议书

1、签订《网络商城经营代理业务协议书》协议书点击下载。（来我公司签订或传真、在线签订）
2、付款。（银行汇款或转账或网上支付，请您汇款前联系在线客服人员，索取收款账号。办理好后，我们的工作人员会及时处理安排您的加盟程序）
3、注册发货帐户。付款后在我司网上商城（www.5jii.com）注册一个帐户，我司为您开放代理商权限，用于您每次发货下订单用。

第三步、网站制作并发送授权资料

    协议生效后，我们在三个工作日内为您制作一套电子商务网站、开通主机、注册域名并录入商品。届时您在浏览器地址栏输入您的网址（国际域名）就可以看到一个属于您自己的独立网站。客户就是通过这个网站和您联系，网上购买商品的。与此同时我们将协议内容的各种资料发送给你，完成整个加盟手续。

第四步、熟悉自己的网站准备开业

网友留言：发表于2010-05-08 07:27

我看到网上的价格是零售价格还是我们的供货要比这要低

店主回复：发表于2010-05-09 01:04

您好，如果您是我们的代理商的话，登陆自己的专属会员账户后，看到的价格是供货价格来的。

网友留言：发表于2010-04-08 01:06

订单20100408000001若已发货，具体情况请给我一个回复！

店主回复：发表于2010-04-08 01:30

做广东省外货到付款的订单，我们统一是当天下午5点钟左右将货发出的，具体信息请您登陆自己的会员发货后台进行查询，谢谢。

网友留言：发表于2010-03-30 09:43

我是厦门的代理商，订货单编号20100330090002已确认无误，明天上午一定要下单发货，并确保于4月2日上午一定要送货到客户手中。切切！贵司下单发货情况要及时与我们代理商沟通联系，以免影响此货单的交易。

店主回复：发表于2010-03-30 17:50

好的，今天马上发货，货到付款的单，我们很难确保4月2日那天一定送到客户手中，可能送到，也可能会有少少延迟，因为有时候客户那边的快递网点的工作效率不是我们能控制得到的，请理解，并向您的客户适当做好跟进工作，谢谢。发货快递单号会在发货后标注到您的发货后台

网友留言：发表于2010-03-22 07:17

我是厦门的代理商，3月20日下午６点左右确认下的货单，由你们从广洲代发货至深圳，至今客户没有收到货，究竞什么原因？明天上午能送达客户手中吗？请及时给我回复。切切！

店主回复：发表于2010-03-22 23:15

您好，我们已经联系过快递那边，您的单是发货到付款的，快递的人说快件3月22日那天下午送到，但联系不到收件人，收件人不在。请您跟联系人沟通好。

为保护客户隐私，快递运单号请您到自己的发货后台查看，这里不作公开。

网友留言：发表于2010-03-21 06:58

我是厦门的代理商，昨天傍晚6点左右确认下单，由贵司代发货到深圳，为何客户至今尚未收到货物？现客户来电表示：若明天中午12点前货物还无法送到，他人就要外出货就不要了。请贵司督促抓好这笔货单的落实，以取信于客户。切切！

店主回复：发表于2010-03-22 18:47

您好，您的订单是在3月20日下午6点钟下的，所以得第二天也就是3月21日发货，因为是发货到付款，所以一般最快要22号送到，我们已经帮您跟进好，请放心。

网友留言：发表于2010-03-20 06:03

此订货单已确认无误，客户催得很紧，请马上安排发货，确保明天上午送达客户手中。切切！

店主回复：发表于2010-03-20 21:45

您好，订单20100320050001已确认并发货。

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